時間:2019/3/6 11:23:10
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3月5日,供水營業(yè)所領導班子帶領各職能部門負責人來到供水營業(yè)大廳開展了一次獨特的窗口服務體驗活動。
經(jīng)過半天的忙碌,代班人員切實感受到,收費要快速、準確、無差錯;接待用戶要耐心傾聽,熱情回復,更要對各種涉水政策、制度了如指掌,流利應變。
一次坐班,一次崗位體驗,各職能部門負責人不但進一步熟悉了大廳業(yè)務流程,更通過現(xiàn)場服務用戶,客觀了解了用戶對水司的服務評價,助推服務工作有效提升。
供水營業(yè)所