時間：2019/2/18 11:25:49
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2月15日，供水營業(yè)所抄收科收到了一份特殊的新年禮物——來自東環(huán)教師新村的用戶送來了錦旗，感謝負責抄見該小區(qū)水表的抄表員陳師傅。
上月中旬，陳師傅在抄表過程中，發(fā)現(xiàn)該戶水量十分異常，較往期水量突增了30倍。憑借豐富的工作經(jīng)驗，陳師傅判定用戶家中存在大量漏水，當即對水表讀數(shù)進行拍照存檔。從鄰居處得知，該戶長期外租且不固定，她怕租戶不重視，除在用戶家門口顯眼處張貼了友情提示單外，還通過多方聯(lián)系到房東本人，通知其及時修復漏點，減少經(jīng)濟損失。
在不久前，另一位抄表員曹師傅也在抄表時及時提醒用戶的內(nèi)漏問題，收到了用戶的感謝信和新春祝福。
一面錦旗，一封表揚信，字里行間，用戶對抄表員認真負責的工作態(tài)度給予了充分的肯定與贊揚。工作無小事，服務無止境，供水營業(yè)所將繼續(xù)以客戶滿意為標準，努力提升服務品質(zhì)，踐行對用戶的服務承諾。
供水營業(yè)所
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