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初心踐于行 服務(wù)暖人心

時間:2021/9/3 13:56:10   閱讀數(shù):

近日,市自來水公司供水管網(wǎng)所、供水營業(yè)所聯(lián)合黨支部聯(lián)合“水管家”社區(qū)服務(wù)部,深入彩香二村南社區(qū),開展“水管家”進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動。


  


支部黨員與“水管家”服務(wù)員分為兩組,一組在社區(qū)公共活動區(qū)搭建“咨詢亭”,向社區(qū)居民分發(fā)用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明材料,引導(dǎo)居民通過移動端“網(wǎng)上營業(yè)廳”平臺進(jìn)行用水實名制登記;另一組在社區(qū)內(nèi)挨家挨戶走訪,上門了解用戶用水問題。走訪過程中,家住彩虹新村56幢的王阿姨求助:“家中水管堵塞,洗衣機(jī)不能正常進(jìn)水?!苯?jīng)過現(xiàn)場細(xì)致排查,“水管家”服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)用戶嵌墻內(nèi)管堵塞且難以當(dāng)場疏通,重新接上一段外部水管后,洗衣機(jī)進(jìn)水也恢復(fù)了通暢。




奉獻(xiàn)有溫度,服務(wù)暖人心。“水管家”服務(wù)員將繼續(xù)用實際行動為社區(qū)解決實際用水問題,以良好的服務(wù)成效提升居民用水體驗。


供水管網(wǎng)所、供水營業(yè)所聯(lián)合黨支部


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